创维电视服务电话全方位指南助您轻松解决售后问题
【创维电视服务电话总览】
创维电视作为国内知名家电品牌，提供全国统一客服热线400-866-5555，服务时间覆盖早8点至晚10点，全年无休。无论您遇到产品使用疑问、故障报修还是安装咨询，均可通过该电话获得专业支持。
【服务电话使用场景说明】
当电视出现画面异常、声音故障、系统卡顿等问题时，建议优先拨打官方服务电话。客服人员将根据问题类型提供远程指导或安排上门维修。若需预约安装新购电视，同样可通过此热线完成快速登记。
【拨打前的准备工作】
为提高沟通效率，建议用户提前准备好电视型号（位于机身背面标签）、购买凭证及故障描述。例如“开机无反应”或“屏幕出现条纹”等具体现象，能帮助技术人员更快定位问题。
【延伸服务渠道补充】
除电话服务外，创维还开通了微信公众号“创维服务”与官网在线客服。通过上传故障视频或照片，可享受可视化远程诊断服务，部分软件问题甚至能在线解决。
【注意事项提醒】
请认准创维官方服务渠道，谨防假冒维修网点。官方工程师上门时会出示工牌并提供维修价目表，维修后需索要保修凭证。若遇收费争议，可拨打服务电话进行投诉反馈。
【增值服务推荐】
针对过保用户，创维提供延保套餐与以旧换新服务。拨打服务电话可了解当前优惠活动，部分机型可享受免费深度清洁保养等专属权益。