广州小天鹅洗衣机专业维修指南与常见问题解析
【洗衣机故障的常见表现】
广州地区的小天鹅洗衣机用户若发现机器无法启动、脱水异常或漏水等问题，可能是电机、排水阀或密封圈故障。建议先检查电源连接是否正常，观察是否有异响或错误代码显示，初步判断故障类型。
【专业维修服务流程】
广州小天鹅官方维修网点提供标准化服务：预约后24小时内上门检测，使用原厂配件更换，并附赠3个月保修期。维修前技师会出示报价单，用户确认后才会施工，确保透明消费。
【日常保养延长寿命】
定期清理洗衣机内筒滤网，避免硬币、纽扣等杂物卡住排水泵。每月用专用清洁剂运行筒自洁程序，防止霉菌滋生。长期不用时应断开电源并保持舱门开启通风。
【紧急情况自救技巧】
若洗衣机出现E2（排水超时）报警，可先检查排水管是否弯折；遇到门锁打不开时，尝试断电10分钟后重启。切勿自行拆解电路板或强制撬门，避免二次损坏。
【选择正规维修渠道】
广州天河、越秀等区设有小天鹅官方售后中心，可通过400热线或官网查询授权网点。警惕冒充品牌售后的“李鬼”维修，索要维修凭证并核对工单编号真伪。